سوالات متداول
پیش از تماس، پاسخ پرسشهای رایج درباره نوبت، مراجعه، مدارک و خدمات را اینجا پیدا کنید.
در صفحه نوبت، پزشک، خدمت، تاریخ و ساعت را انتخاب و اطلاعات تماس را ثبت کنید. یک کد پیگیری نمایش داده میشود و پذیرش برای تأیید نهایی با شما تماس میگیرد.
خیر. نوبت پس از هماهنگی پذیرش قطعی میشود. در نسخه Production، وضعیت رزرو و پیامک تأیید از طریق API و سرویس پیامک مدیریت خواهد شد.
حداقل ۲۴ ساعت پیش از زمان مراجعه، با پذیرش تماس بگیرید و کد پیگیری را اعلام کنید. جابهجایی بر اساس زمانهای خالی انجام میشود.
کارت شناسایی، فهرست داروهای فعلی، نتایج آزمایش و تصویربرداری اخیر و در صورت وجود، خلاصه پرونده پزشک قبلی را همراه بیاورید.
نوع پوشش به خدمت و شرکت بیمه بستگی دارد. پیش از مراجعه نام بیمه و خدمت موردنظر را با پذیرش بررسی کنید. امکان ارائه فاکتور رسمی وجود دارد.
فقط اگر پزشک یا آزمایشگاه در دستور مشخص کرده باشد. برای ویزیت عمومی نیازی به ناشتایی نیست و خودسرانه دارو را قطع نکنید.
پس از ارزیابی مناسب بودن موضوع برای مشاوره آنلاین، لینک امن جلسه ارسال میشود. موارد نیازمند معاینه فیزیکی یا شرایط اورژانسی آنلاین انجام نمیشوند.
برای حفظ زمان دیگر مراجعان، ممکن است ویزیت کوتاهتر یا به زمان خالی بعدی منتقل شود. اگر احتمال تأخیر دارید، با پذیرش تماس بگیرید.
در سامانه واقعی، اطلاعات با دسترسی محدود، ارتباط رمزنگاریشده و سیاست مشخص نگهداری داده مدیریت میشوند. نسخه نمایشی این وبسایت اطلاعات حساس را ذخیره نمیکند.
درد شدید قفسه سینه، تنگی نفس شدید، کاهش هوشیاری، خونریزی کنترلنشده یا ضعف ناگهانی میتواند اورژانسی باشد. در این موارد با ۱۱۵ تماس بگیرید و منتظر پاسخ سایت نمانید.
پاسخی پیدا نشد
عبارت دیگری امتحان کنید یا مستقیماً با پذیرش تماس بگیرید.
هنوز پاسخ خود را پیدا نکردید؟
همکاران پذیرش شنبه تا چهارشنبه از ساعت ۸ تا ۲۰ پاسخگو هستند.